LIDERAZGO CONSCIENTE
Conversaciones y relaciones
«Me cuesta escuchar, dar feedback, poner límites y tener las conversaciones difíciles.»
Cómo escucho
Mientras el otro habla, ¿escuchas o preparas tu respuesta?
De qué va esta colección
El puente de EsSer hacia el mundo B2B: «el liderazgo comienza por liderarse a uno mismo». Entrena las cuatro conductas relacionales con más respaldo: la escucha de calidad (transforma al que habla y al que escucha), el feedback bien pedido y bien dado (mal dado, empeora el desempeño en un tercio de los casos), las conversaciones valientes con estructura (hechos, emociones, identidad; observación sin juicio) y la creación de seguridad psicológica (la variable que distingue a los equipos que aprenden).
La estructura
Cuatro hábitos núcleo, trece semanas cada uno
Cada bloque recorre el arco completo: primero comprendes y mides, después practicas, y al final comparas contra tu punto de partida.
- 01Semanas 1–13
Escuchar de verdad
Atención plena al otro: sin celular, sin interrumpir, parafraseando y preguntando una vez más antes de opinar.
- 02Semanas 14–26
Pedir y dar feedback
Convertir el feedback en circuito seguro: pedirlo específico, agradecer antes de responder, darlo con estructura y sin ataque.
- 03Semanas 27–39
Conversaciones valientes
Tener las conversaciones pendientes con estructura: observación sin juicio, sentimiento + necesidad + pedido, y acuerdos de cierre.
- 04Semanas 40–52
Crear seguridad
Construir a tu alrededor (equipo o familia) un clima donde se puede decir la verdad: admitir errores, preguntar primero, invitar el desacuerdo.
Cómo se conecta
Ningún colección trabaja solo
Requiere CALMA (autorregularse antes de co-regular), usa IDENTIDAD (coherencia y voz propia) y aplica TIEMPO (límites comunicados). Es el mazo que las empresas compran por cajas: mismo contenido, doble mercado B2C y B2B.
La evidencia
En qué se apoya
Cada práctica de la colección se sostiene en investigación publicada. Estas son las fuentes principales.
¿Esta es tu colección? Empecemos.
Las colecciones impresas están en producción. Escríbenos y te avisamos en cuanto salgan, o conversemos si prefieres acompañamiento uno a uno.